Karentis Farm dijital abonelik hizmetidir. 7 gün ücretsiz deneme süresi sonunda ücretli pakete geçiş tamamen isteğe bağlıdır.
1. Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, hizmet ifasına başlandığı dijital içerik aboneliklerinde cayma hakkı kullanılamaz. Ancak iyi niyet çerçevesinde aşağıdaki koşullarda iade talep edilebilir.
2. İade Koşulları
- Ödemenin yapıldığı tarihten itibaren 7 gün içinde talep edilmiş olması
- Üyelik süresince yoğun kullanım (toplu veri girişi, yüksek hacimli AI talebi) gerçekleştirilmemiş olması
- İade talebinin info@karacilgroup.com adresine yazılı olarak iletilmesi
3. İade Süreci
Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme (kredi kartı veya IBAN) 14 iş günü içinde aktarılır. Kredi kartı iadeleri PayTR aracılığıyla, bankanızın işleme süresine göre hesaplara yansır.
4. İade Edilemeyen Durumlar
Yıllık paketlerde 7 günden sonra yapılan iade talepleri ve kullanım sözleşmesinin kullanıcı kusuru ile sona erdiği durumlar.